{"id":14550,"date":"2026-04-23T11:15:21","date_gmt":"2026-04-23T09:15:21","guid":{"rendered":"https:\/\/thaiasia.si\/?page_id=14550"},"modified":"2026-06-22T13:18:33","modified_gmt":"2026-06-22T11:18:33","slug":"vracila-in-reklamacije","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thaiasia.si\/en\/vracila-in-reklamacije\/","title":{"rendered":"Vra\u010dila In Reklamacije"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-wd-title title wd-bdfb5144\">VRA\u010cILO IZDELKA oz. ODSTOP OD POGODBE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-4e1efa7e\"><strong>POMEMBNO<\/strong>: Mo\u017enost odstopa od pogodbe, katera je opredeljena v tem poglavju je na voljo samo fizi\u010dnim osebam, kateri kupujejo izdelke za lastno uporabo. Pravne osebe NIMAJO pravice do odstopa od pogodbe. Med pravne osebe se uvr\u0161\u010dajo tudi samostojni podjetniki (s.p.) in tudi za njih veljajo enaki pogoji kot za ostale pravne osebe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-b52f35da\">Pri pogodbah sklenjenih na daljavo ter v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot) ima kupec pravico, da v roku 14 dneh vrne kupljeno blago brez navedbe razloga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-42de3232\">Najkasneje v roku 14 dni od prejetja izdelka, MORA kupec na elektronski naslov<br>info@thaiasia.si pisno obvestiti spletno trgovino Thai Asia Shop o nameravanem vra\u010dilu izdelka.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-d2c9bb72\">Kupec mora najkasneje v roku 14 dni od poslanega obvestila vrniti izdelek. Izdelek se vrne na naslov:<br>Thai Asia Shop<br>Dunajska cesta 49<br>1000 Ljubljana<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-934d54c5\">Izdelek morate vrniti v originalni embala\u017ei, nepo\u0161kodovan ter v nespremenjeni koli\u010dini. Izdelek <strong>NE SME IMETI<\/strong> vidnih znakov uporabe. Pri vra\u010dilu obvezno prilo\u017eite originalni ra\u010dun ter podatke o va\u0161em transakcijskem ra\u010dunu na katerega vam bomo vrnili kupnino.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-fba8b704\">Za vra\u010dilo izdelka uporabite dostavno slu\u017ebo katera omogo\u010da sledenje po\u0161iljk. Stro\u0161ke, ki so nastali v zvezi z vra\u010dilom krije kupec. Po\u0161iljk z odkupnino <strong>NE SPREJEMAMO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-79bf02cd\">V primeru odstopa od pogodbe pri kateri je bila kori\u0161\u010dena tudi koda za popust se ta denarna sredstva upo\u0161tevajo kot popust ter se kupcu NE VRNEJO. Na transakcijski ra\u010dun kupca se vrne le vpla\u010dani znesek, hkrati pa se mu vrne tudi koda za popust. Thai Asia Shop tudi obvesti kupca koliko \u010dasa je ponovno veljavna koda za popust.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-d3252673\">Vra\u010dilo kupnine bo podjetje Thai Asian Food Store d.o.o.(Thai Asia Shop) izvedlo v roku 14 dni od prejema obvestila o odstopu pogodbe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-17a8eb39\">Thai Asian Food Store d.o.o.(Thai Asia Shop) bo vrnil kupnino samo na kup\u010dev osebni transakcijski ra\u010dun (TRR). Vra\u010dilo se izvede le v tisto dr\u017eavo iz kater je bilo izvedeno in prejeto pla\u010dilo. V primeru nakazil v dr\u017eave izven SEPA sistema se zara\u010dunajo dodatni ban\u010dni stro\u0161ki.<br>Pri tem se upo\u0161teva cenik banke katero uporablja podjetje Thai Asian Food Store d.o.o.(Thai Asia Shop). V primeru, da stranka navede napa\u010den naslov in\/ali TRR, ter se vra\u010dilo kupnine zaradi napa\u010dno navedenega naslova\/TRR-ja vrne podjetju Thai Asian Food Store d.o.o.(Thai Asia Shop), se ponovno nakazilo denarja zara\u010duna po ceniku komercialne banke katero uporablja Thai Asian Food Store d.o.o.(Thai Asia Shop)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-cb6d03ed\">Thai Asian Food Store d.o.o.(Thai Asia Shop) si tudi pridru\u017euje pravico, da zadr\u017ei vra\u010dilo kupnine, do prevzema vrnjenega izdelka oziroma dokler kupec po elektronski po\u0161ti ne po\u0161lje potrdila, da je izdelek poslal nazaj.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-f6e964b8\"><em>Reklamacija<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-350bb9ec\">\u010ce ugotovite, da izdelek ob dostavi ni tak\u0161en, kot je dolo\u010deno v pogodbi, morate v roku 14 dni od prejema po\u0161iljke stopiti v stik z nami. To naredite tako da na elektronski naslov info@thaiasia.si po\u0161ljete natan\u010dni opis napake in hkrati morate prodajalcu omogo\u010diti pregled izdelka. Izdelek katerega kupec reklamira je potrebno poslati na slede\u010di naslov:<br>Thai Asia Shop<br>Dunajska cesta 49<br>1000 Ljubljana<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-d3c5add5\">V roku 14 dni po oddanem obvestilo nam je potrebno poslati izdelek katerega \u017eelite reklamirati. Zraven je potrebno OBVEZNO prilo\u017eiti originalni ra\u010dun ter podatke o va\u0161em transakcijskem ra\u010dunu na katerega vam bomo vrnili kupnino.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-4e138455\">Kupnino bo podjetje Thai Asian Food Store d.o.o.(Thai Asia Shop) nakazalo na kup\u010dev osebni transakcijski ra\u010dun (TRR) v roku 14 dni od prejema obvestila.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14550","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thaiasia.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14550","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thaiasia.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thaiasia.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thaiasia.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thaiasia.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14550"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/thaiasia.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14550\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14553,"href":"https:\/\/thaiasia.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14550\/revisions\/14553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thaiasia.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14550"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}